• Начало
  • Връщане на закупена стока

Връщане на закупена стока

Връщане на закупена стока

14 дни срок на връщане

“На основание чл. 50 ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, ЗЗП в 14-дневен срок, считано от датата на: приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока”

Екипът на АОД Софтуер ЕООД се старае максимално да удовлетвори изискванията на всеки свой клиент. Все пак, Вие бихте могли да поискате да върнете някоя от поръчаните стоки.

В рамките на 14 календарни дни от получаването имате право да върнете поръчката, без да посочвате причини за това.

При връщане стоките не трябва да имат нарушен търговски вид: да не липсват опаковки, документации, да няма видими драскотини и следи от употреба по повърхностите на стоката, да не липсват детайли от стоката.

Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че задължително потребителят е предоставил на АОД Софтуер ЕООД оригинал или копие от касовата бележка.

В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати за негова сметка или предаде стоките обратно на АОД Софтуер ЕООД не по-късно от 14 календарни дни, считано от датата, на която потребителят е получил поръчката.

До момента на предаването на стоката от потребителя на АОД Софтуер ЕООД, рискът от случайното й погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (за Вашето име,  номер на поръчка, телефонен номер и електронен адрес) за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например e-mail). Ние незабавно ще Ви изпратим съобщение за потвърждение на получаването на отказа.

Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим пълната сума на закупената стока, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор.

Ще извършим възстановяването на сумата по банков път след предоставяне на банкова сметка от Ваша страна или по начина, по който сте закупили стоките.

Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоката обратно.

Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките.

Моля, изпращайте върнатите стоки:

Получател: АОД Софтуер ЕООД, 0888 47 52 90

- с куриерска фирма Еконт на адрес:  град Варна, офис на Еконт - Цветен квартал, ул. Бели лилии 20

- с куриерска фирма Спиди на адрес:  град Варна, офис на Спиди - Цветен квартал 885, ул. Роза бл. 37 до бх. Б.

Сравнение на продукти
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки